إدارات الديوان
عرض الإدارات والمهام التفصيلية لكل إدارة
الشؤون الإدارية
أرشفة، مراسلات، جدول الجلسات، مشتريات
التفاصيل ↓الشؤون المالية
ميزانية، تقارير، رقابة داخلية
التفاصيل ↓تقنية المعلومات
شبكات، أمن معلومات، دعم فني
التفاصيل ↓الموارد البشرية
توظيف، تقييم، تدريب، سياسات
التفاصيل ↓الشؤون القانونية
عقود، رأي قانوني، تقاضي
التفاصيل ↓الخدمات العامة
صيانة، نقل، خدمات الضيافة
التفاصيل ↓الشؤون الإدارية — المهام
- إدارة الأرشيف والمراسلات الصادرة والواردة وتتبّعها.
- تنسيق جداول الجلسات وحجوزات القاعات والخدمات المساندة.
- تنفيذ المشتريات وإدارة المخزون وفق اللوائح.
خدمات مقدّمة
إصدار مراسلات
أرشفة رقمية
تنسيق قاعات
الشؤون المالية — المهام
- إعداد الميزانية السنوية ومراقبة التنفيذ.
- إصدار تقارير دورية وبيان ختامي.
- التدقيق الداخلي وضبط أوامر الصرف.
القنوات
بوابة طلبات مالية داخلية ونظام فواتير إلكتروني.
مؤشرات
زمن دورة الدفع
دقة التقارير
تقنية المعلومات — المهام
- إدارة الشبكات، الخوادم، وأمن المعلومات.
- تشغيل الأنظمة الداخلية والدعم الفني للمستخدمين.
- النسخ الاحتياطي واستمرارية الأعمال.
خدمات تقنية
حسابات المستخدمين
صلاحيات الوصول
طلبات دعم
الموارد البشرية — المهام
- التوظيف والتقييم والتطوير.
- إدارة الإجازات والانضباط.
- خطط التدريب وبناء القدرات.
سياسات أساسية
تكافؤ الفرص، مدونة السلوك، وآليات التظلم.
الشؤون القانونية — المهام
- مراجعة العقود والاتفاقيات.
- إبداء رأي قانوني للعمليات الداخلية.
- إدارة المنازعات والتقاضي.
التوثيق والامتثال
حفظ الفتاوى واللوائح وضمان مطابقة الإجراءات.
قوالب
نماذج عقود ومذكرات قانونية قياسية.
الخدمات العامة — المهام
- خدمات الضيافة والتنظيف والصيانة.
- تنسيق وسائل النقل وخطط السلامة.
- إدارة المخزون غير القابل للاستهلاك.
مستوى الخدمة
زمن الاستجابة
نسبة التوفّر
رضا المستفيد