اختصاصات ومهام الديوان
أدوار الإدارات وآليات العمل
الشؤون الإدارية
عرض موجز لاختصاصات إدارة الشؤون الإدارية وروتين العمل.
التفاصيل ↓الشؤون المالية
عرض موجز لاختصاصات إدارة الشؤون المالية وروتين العمل.
التفاصيل ↓تقنية المعلومات
عرض موجز لاختصاصات إدارة تقنية المعلومات وروتين العمل.
التفاصيل ↓الموارد البشرية
عرض موجز لاختصاصات إدارة الموارد البشرية وروتين العمل.
التفاصيل ↓الشؤون القانونية
عرض موجز لاختصاصات إدارة الشؤون القانونية وروتين العمل.
التفاصيل ↓الخدمات العامة
عرض موجز لاختصاصات إدارة الخدمات العامة وروتين العمل.
التفاصيل ↓الشؤون الإدارية
- إدارة الأرشيف والمراسلات الصادرة والواردة.
- تنظيم الجداول والمواعيد والدعم اللوجستي للجلسات.
- إدارة المشتريات والمخزون وفق اللوائح.
مؤشرات الأداء
زمن إنجاز المراسلات
نسبة التزام الجداول
دقة سجلات الأرشيف
توفر المواد
الشؤون المالية
- إعداد الميزانية وتنفيذ الصرف ضمن السقوف المعتمدة.
- إصدار التقارير المالية الدورية والختامية.
- الرقابة الداخلية ومطابقة أوامر الدفع.
الضبط والإجراءات
اتباع المعايير المحاسبية المعتمدة ووضع ضوابط للصرف والالتزامات، مع فصل الواجبات.
تقنية المعلومات
- إدارة الشبكات والخوادم وأمن المعلومات.
- تشغيل الأنظمة والمنصات الداخلية والدعم الفني.
- النسخ الاحتياطي وخطط استمرارية الأعمال.
الأولوية التقنية
التركيز على الأمن والموثوقية وتجربة المستخدم للأنظمة.
الموارد البشرية
- التوظيف، التقييم، والتطوير المهني.
- إدارة الحوافز والإجازات والانضباط الوظيفي.
- بناء القدرات وبرامج التدريب.
سياسات أساسية
مدونة سلوك وظيفي، تكافؤ الفرص، وآليات تظلم واضحة.
الشؤون القانونية
- المراجعة القانونية للعقود والاتفاقيات.
- إبداء الرأي القانوني في الإجراءات الداخلية.
- إدارة المنازعات والتقاضي عند الحاجة.
التوثيق والامتثال
حفظ السوابق والفتاوى ومطابقة الإجراءات مع القوانين النافذة.
مسار معالجة الطلبات (Workflow)
-
1
استقبال وتسجيل الطلب
قيد الطلب في النظام وتحديد نوعه وأولويته.
-
2
الإحالة والتكليف
توجيه الطلب للإدارة المختصة وتحديد المسؤول والمهلة.
-
3
التنفيذ والمتابعة
إنجاز المهمة مع تحديثات مرحلية وإشعارات بالإنجاز.